Skip to content
4dcheck แอป / สล็อต
ข้อกำหนดการใช้งาน

4dcheck — ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้งาน 4dcheck ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ

  • ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
  • เงื่อนไขธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer
  • สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตและผลบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้มีผลอย่างไรกับคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 4dcheck รวมถึงการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer การเข้าถึงเนื้อหาเกม และการใช้บริการซัพพอร์ต การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เมื่อคุณดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านโยบายและอาจส่งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

  • กฎหมายท้องถิ่น

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของ 4dcheck และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมกระบวนการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ไม่รวมถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุ เช่น PromptPay และ Bank Transfer ตามลิมิตที่แสดงในหน้าบัญชี ไม่รวมถึงค่าธรรมเนียมหรือระยะเวลาดำเนินการของธนาคารปลายทาง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมที่แสดงในล็อบบี้ รวมถึงข้อมูลที่เผยแพร่โดย 4dcheck เนื้อหาที่มาจากผู้ให้บริการภายนอกอาจมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง ซึ่งแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการ แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบต่อบริการเหล่านั้นเป็นของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์และขั้นตอนของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน 4dcheck คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามได้โดยตรง ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งรายการฝาก ถอน และกิจกรรมล่าสุด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ใช้ฟังก์ชันแก้ไขข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับ หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามได้ทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีและเลือกดูรายการย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ระบบแสดงข้อมูลฝาก ถอน และกิจกรรมล่าสุดครบในที่เดียว

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แก้ไขชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลการชำระเงินได้ในหน้าโปรไฟล์ หากฟิลด์ใดถูกล็อก ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ใช้ Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการชี้แจงเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีตามลำดับ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอให้เราชี้แจงในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย เราดูแลคำถามเรื่องนโยบายผ่านทุกช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ

  • Live Chat

    เปิด Live Chat จากไอคอนมุมล่างขวาของทุกหน้า ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการหลักฐานแนบหรือต้องการบันทึกการสื่อสารไว้อ้างอิง

  • หน้าคำถามที่พบบ่อย

    หน้า FAQ ในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และธุรกรรม ลองค้นหาที่นั่นก่อนเพื่อรับคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

4dcheck ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการจัดการข้อมูลที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเผยแพร่แยกต่างหากในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบรายละเอียดเรื่องคุกกี้ การเก็บรักษาข้อมูล หรือการแชร์ข้อมูล ให้อ่านหน้านั้นประกอบ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการอย่างชัดเจน เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งผลดำเนินการกลับหาคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 4dcheck หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับกับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์หรือมือถือ การเริ่มใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร

เราจะอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเวอร์ชันใหม่แล้ว

ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ไหม

ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังที่ระบบไม่แสดง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาและประเภทธุรกรรมที่ต้องการ

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง หากยังคงไม่เห็นด้วยและไม่ต้องการใช้บริการ คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม

ธุรกรรมที่ทำผ่านแพลตฟอร์มรวมถึง PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ยังคงใช้บังคับแยกต่างหาก

ฉันอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต ยังใช้บริการได้ไหม

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ 4dcheck ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากไม่แน่ใจ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายในประเทศของคุณ